¿Puedo poner fotos de antes y después en la web?
Con cuidado. La norma de publicidad sanitaria prohíbe usar los antes-y-después y los testimonios de pacientes como reclamo para inducir a contratar un tratamiento médico. Lo que sí funciona —y cumple— es explicar bien el proceso, quién lo hace y qué incluye, y dar confianza por la vía de las credenciales y la transparencia. Ante la duda de un caso concreto, lo consultamos con tu colegio antes de publicarlo.
¿Tengo que enseñar precios?
No es obligatorio publicar cada tarifa, pero sí ayuda dar una referencia clara (desde, o un rango) de los tratamientos principales: quien compara estética valora la honestidad, y la clínica opaca genera desconfianza. Lo montamos como tú prefieras, con la letra pequeña visible cuando aplique.
Hacemos estética y también medicina estética. ¿Cómo se ordena en la web?
Separando lo que la ley separa. La medicina estética es acto médico y se presenta con el profesional médico, su titulación y su colegiación; la estética no médica va por su lado. Una sola web con las dos áreas bien diferenciadas suele ser lo más claro para quien busca y lo más limpio para la norma.
¿La web deja pedir la cita de valoración sin llamar?
Sí. Montamos la reserva de la primera valoración desde el móvil, con los huecos reales y la confirmación automática. Puede volcar a la agenda que ya uses o funcionar por su cuenta. Es justo el paso que más se pierde cuando obligas a llamar en horario de clínica.
¿Y los datos de mis pacientes?
Los tratamientos estéticos con finalidad sanitaria generan datos de salud, categoría especial. Infraestructura 100 % europea, servidores en Alemania, formularios cifrados y base de datos en la UE. Nada sale de Europa, con el registro de actividades y la base legal por escrito. Es un riesgo tuyo, con tu clínica detrás, y lo tratamos como tal.
¿Trabajáis desde Sevilla o desde Madrid?
Desde Getafe, con clínicas de toda España. La primera reunión, en tu clínica o por videollamada; el resto por videollamada, correo y WhatsApp, con trato directo con quien hace la web. Cada hito lo apruebas tú antes de seguir.
