Condiciones Generales de Contratación
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Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Pedro Augusto de Faria («Binoma») a través de binoma.es, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
1. Identificación del prestador
- Titular: Pedro Augusto de Faria (autónomo) — NIE Z4500084R
- Domicilio: Getafe, Madrid (España)
- Teléfono: +34 633 07 51 06 · Email: info@binoma.es
2. Objeto
El objeto de estas condiciones es la prestación de servicios profesionales de marketing digital, diseño y desarrollo web, comercio electrónico, publicidad online y branding, según el presupuesto aceptado por el cliente en cada caso.
3. Proceso de contratación
- El cliente solicita información a través del formulario, WhatsApp o email.
- Binoma elabora un presupuesto personalizado con alcance, plazos y precio.
- La contratación se perfecciona con la aceptación expresa del presupuesto y, en su caso, el abono de la señal o del precio acordado.
4. Precios y pago
Los precios indicados en la web son orientativos («desde») y se concretan en cada presupuesto. Salvo indicación contraria, los importes se expresan sin IVA, que se añadirá cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente.
Las formas de pago aceptadas son: tarjeta y Bizum (vía Stripe), Apple Pay / Google Pay y PayPal. Para reservar el proyecto puede solicitarse una señal, que se descontará del precio final.
5. Ejecución del servicio
Los plazos de ejecución (habitualmente entre 3 y 5 semanas para un proyecto web) se acuerdan en el presupuesto y dependen de la entrega de materiales y validaciones por parte del cliente. El cliente se compromete a aportar la información y contenidos necesarios en tiempo y forma.
6. Derecho de desistimiento
Si el cliente es consumidor (persona física que actúa con fines ajenos a su actividad), dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del TRLGDCU.
Excepciones (art. 103 TRLGDCU): el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el servicio haya sido completamente ejecutado tras haber iniciado su prestación con el consentimiento expreso del consumidor y con su reconocimiento de que pierde dicho derecho una vez ejecutado el contrato; ni a la prestación de contenidos o servicios confeccionados conforme a especificaciones del cliente o claramente personalizados.
Para ejercer el desistimiento, basta comunicarlo por email a info@binoma.es dentro de plazo. Se reembolsarán los importes no correspondientes a servicios ya prestados en un máximo de 14 días.
7. Obligaciones de las partes
Binoma se compromete a prestar los servicios con la debida diligencia profesional. El cliente se compromete a abonar el precio acordado y a facilitar la colaboración necesaria. La propiedad de los entregables se transmite al cliente una vez satisfecho el precio total.
8. Resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, el consumidor podrá acudir a los tribunales de su domicilio. Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales derivado de la contratación se rige por nuestra Política de Privacidad.
