Cuánto cuesta una tienda online en España

«¿Cuánto cuesta una tienda online?» es de las primeras preguntas que nos llegan, y la respuesta honesta empieza por «depende». Lo que de verdad importa es saber de qué depende, porque son cosas concretas que puedes decidir antes de firmar nada. Vamos a verlas una a una, con números reales.

En qué se va el dinero de verdad

Dos tiendas que por fuera parecen iguales pueden costar 3.000 € o 30.000 €. La diferencia no está en el logo ni en los colores, está en seis decisiones que casi nunca se ven en la pantalla:

• La plataforma sobre la que se monta (Shopify, WooCommerce u otra).
• Cuántos productos tienes y cuánto trabajo dan sus fichas y sus fotos.
• Si usas una plantilla o un diseño hecho a tu medida.
• Las pasarelas de pago y la comisión que se llevan en cada venta.
• Los envíos y la logística: stock, transportistas y devoluciones.
• El mantenimiento mensual, que no acaba el día que abres.

Quien te da un precio cerrado sin preguntar por esto te está adivinando el futuro. Repasemos cada partida para que el número salga de tu caso y no de una tarifa de folleto.

La plataforma: Shopify o WooCommerce

Es la primera bifurcación y la que más condiciona el resto. Con Shopify pagas una cuota mensual y a cambio te olvidas del alojamiento, la seguridad y las actualizaciones, porque van incluidas. El plan Basic cuesta 32 € al mes pagando mes a mes, o 24 € al mes si pagas el año entero, y añade una comisión de 2,1 % + 0,30 € por cada venta con tarjeta si usas su pasarela. Ganas comodidad y tranquilidad; cedes algo de flexibilidad y quedas atado a esa cuota.

WooCommerce, sobre WordPress, funciona al revés: el software es gratis, pero el alojamiento, los plugins de pago, el certificado y el mantenimiento los pones tú. Te da control total y no cobra comisión por venta, aunque a cambio hay más piezas que vigilar. En binoma somos Shopify Partner y trabajamos las dos, así que te decimos con franqueza cuál te conviene según lo que vendes, no según lo que a nosotros nos resulte más cómodo de montar. Puedes ver cómo enfocamos cada tienda online antes de elegir camino.

Cuántos productos y cuánto diseño

Montar el escaparate de diez productos no se parece en nada a cargar dos mil referencias con tallas, colores y variantes. Cada ficha necesita texto, fotos cuidadas, categorías y, a veces, stock por cada variante. Ese trabajo se cobra por volumen, y es una de las partidas que más se dispara sin que nadie lo anuncie de entrada. Si tienes catálogo grande, conviene hablarlo desde el primer día.

Después está el diseño. Una plantilla configurada con criterio te deja abrir rápido y barato, y para muchos negocios es más que suficiente para empezar. Un diseño a medida cuesta más porque se piensa para tu marca y para que la gente compre, no para parecerse a otras mil tiendas. Aquí aplica la misma lógica que explicamos en cuánto cuesta una web para una pyme: la plantilla te pone en marcha rápido, y el diseño a medida se nota luego en cuánta gente termina pagando.

Las pasarelas y su comisión

Cobrar tiene un peaje, y conviene contarlo desde el principio porque se paga en cada venta, para siempre. Si usas Shopify Payments en el plan Basic, la comisión es de 2,1 % + 0,30 € por operación con tarjeta. Si cobras por Redsys a través de tu banco, el porcentaje depende de lo que negocies con la entidad y suele moverse entre el 0,5 % y el 1,5 %; Bizum ronda el 0,6 %. Parece poco, pero sobre miles de pedidos al año es una línea de gasto que decide márgenes. Comparamos todas las opciones y su letra pequeña en Stripe, Bizum, Redsys o PayPal.

Envíos, logística y lo que no se ve

La tienda es solo la mitad del trabajo. La otra mitad empieza cuando entra el pedido: calcular tarifas de envío, conectar con el transportista, imprimir etiquetas, controlar el stock y gestionar las devoluciones. Parte de eso se automatiza al construir la tienda, y esa configuración se paga una vez. El resto es tiempo, tuyo o de quien lleve los pedidos, mes tras mes. Eso no aparece en el presupuesto de la web, pero sale del bolsillo igual, y quien lo ignora al principio se lleva el susto después.

El mantenimiento: el coste que sigue

Una tienda no se termina el día que se abre. Hay que actualizarla, hacer copias de seguridad, vigilar la seguridad, renovar los plugins y arreglar lo que se rompe. En Shopify buena parte de eso va dentro de la cuota. En WooCommerce lo asumes tú o lo delegas, y ahí es donde un mantenimiento mensual bien llevado evita sustos caros. Cuenta con esta partida desde el primer día: una tienda desatendida envejece rápido y acaba costando más de arreglar que de cuidar.

Rangos realistas, sin letra pequeña

Con todo lo anterior sobre la mesa, estos son los órdenes de magnitud con los que trabajar. Tómalos como orientativos, porque tu número final sale de tu caso concreto:

• Inversión inicial. Una tienda sobre plantilla, bien configurada y con pocos productos, arranca en la banda baja de los miles de euros. Una tienda con diseño a medida, catálogo amplio y automatizaciones sube desde ahí. En binoma, un e-commerce avanzado parte de 3.950 €, y una web de presencia sin tienda desde 1.290 €.
• Coste mensual. Suma la cuota de la plataforma (desde 24 a 32 € al mes en Shopify Basic), las apps que necesites, las comisiones de cada venta y el mantenimiento. En una tienda pequeña suele quedarse en decenas de euros al mes; en una que vende de verdad, las comisiones acaban pesando más que la propia cuota.

Puedes ver qué incluye cada plan y, si todavía dudas entre vender con tienda o captar con una web, lo desmenuzamos en web normal o tienda online.

La regla que repetimos siempre: no pagues hoy por lo que aún no vas a exprimir. Empieza por lo que tu negocio necesita de verdad, con una base bien construida para poder crecer sin rehacerlo todo. Si nos cuentas qué vendes y cuántas referencias manejas, te damos un número realista para tu caso, sin sorpresas luego.